지마켓에서 귀사의 TX720WD와 유선무한공급 장치를 9월29일에 구입하였습니다.
여지것 잘 사용하다가 지금은 용지가 걸렸다고 계속 경고창이 뜨며, 심한소음을
동반하고 있습니다.
(제 생각엔 헤드가 제자리에서 음직이지 못하여 나는 소리인거 같습니다.)
물론 경고창이 뜰떼 지시하는데로 따라해도 계속 경고창이 뜸니다.
아무래도 AS를 받아야 할것같은데 무한잉크라 귀사에서 받는게 좋을것 같아서요.
우선두가지 질문이 있습니다.
1.물건을 가지고 귀사를 방문하면 AS처리 해주는것 맞지요?
2.만약, 엡손에서 방문AS를 받을려면 무한잉크 분리를하고 받아야 합니까?
아니면, 그냥 받아도 괜찮습니까?
(물론 유상AS라는건 압니다.) |
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