안녕하세요.
저희가 귀사의 무한잉크공급기를 사용하고 있습니다.
프린터는 HP의 오피스젯 7000 wide format입니다.
지마켓인가에서 구입했고 무항공급기에 귀사의 스티커가 붙어있네요.
프린터 사용에 문제가 있어서 질문 좀 드립니다.
검은 색이 나오지 않기 시작한 지가 꽤 됐네요. 검은색이 나오지 않아
다른 삼색으로 검은색이 구현되었구요.
최근에는 공급기외부 잉크통의 마젠타 색상부분이 새기까지 하네요.
이런 경우에 대해서 혹시 조언 주실 것이 있으신지요.
저희 생각으로는 HP 프린터의 노즐부분이나 공급기의 카트리지에
문제가 있는 것이 아닌가 추측하고 있습니다.
물론 공급기 외부 잉크탱크 새는 것은 당연히 문제구요.
새로 구입해서 설치해야 한다면 그렇게라도 해야겠지요.
답변 좀 부탁드립니다. |
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