> 함께나누는세상 님께서 쓰신글 입니다.
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> 안녕하세요.
> 저희가 귀사의 무한잉크공급기를 사용하고 있습니다.
> 프린터는 HP의 오피스젯 7000 wide format입니다.
> 지마켓인가에서 구입했고 무항공급기에 귀사의 스티커가 붙어있네요.
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> 프린터 사용에 문제가 있어서 질문 좀 드립니다.
> 검은 색이 나오지 않기 시작한 지가 꽤 됐네요. 검은색이 나오지 않아
> 다른 삼색으로 검은색이 구현되었구요.
> 최근에는 공급기외부 잉크통의 마젠타 색상부분이 새기까지 하네요.
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> 이런 경우에 대해서 혹시 조언 주실 것이 있으신지요.
> 저희 생각으로는 HP 프린터의 노즐부분이나 공급기의 카트리지에
> 문제가 있는 것이 아닌가 추측하고 있습니다.
> 물론 공급기 외부 잉크탱크 새는 것은 당연히 문제구요.
> 새로 구입해서 설치해야 한다면 그렇게라도 해야겠지요.
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> 답변 좀 부탁드립니다.
외부 공급기쪽에서 잉크가 새신다면 어느쪽이 새시는지요
공급기가 프린터기보다 낮거나 높게 올려져 있지 않는지 확인해주세요
색이 나오지 않는 다면 기기와 공급기를 저희쪽으로 한번 보내주신다면
기기 점검을 해드리고 있습니다.
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